博主称被闲鱼买家仅退款钱物两空 平台处理引争议(闲鱼买账号被骗了怎么办) 99xcs.com

博主称被闲鱼买家仅退款钱物两空 平台处理引争议!知名数码、汽车博主“詹志斌同学”近日在社交媒体上表示,他准备起诉闲鱼平台及其买家。他在闲鱼平台上挂售一件闲置物品,标价800元。买家收到货后声称物品存在问题,但博主坚称自己使用时并无异常,并同意若买家确实觉得有问题可以退货。

博主称被闲鱼买家仅退款钱物两空

然而,买家在处理退货事宜时一直拖延。博主在前往西班牙旅游期间,买家悄悄发起了“仅退款”申请。由于博主行程繁忙未能及时查看并处理该申请,平台直接将款项退还给了买家。事后,博主尝试联系买家,但对方始终不回复。博主多次致电闲鱼客服反映情况,最终客服告知用户此事已处理完毕,认定买家存在欺诈行为并对账号进行了降级处理,但也指出博主存在“未及时售后”的责任,且因买家申请了仅退款,物品已归买家所有。

这一处理结果让博主非常不满,他认为自己陷入了钱物两空的境地。客服还提醒他以后注意多查看闲鱼信息,这让他感到更加气愤。