女子入住酒店发现花洒上有粪便 酒店回应退房费！10月19日凌晨，武汉的张女士与朋友入住北京一家全季酒店。洗完澡后，张女士发现淋浴花洒上有粪便残留。她确认了确实是粪便，并告知酒店经理。经理查看后表示没有其他房间可以更换，只能让清洁阿姨清洗后让她继续住。张女士在网上预订了一间双人房，花费了678.26元。
到了傍晚，店方负责人告诉张女士可以退还房费，但赔偿事宜需要向上级汇报处理。
女子入住酒店发现花洒上有粪便 酒店回应退房费(女子入住酒店发现房间透明)
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