10月30日，有网友发帖称在山姆APP的商品评价中发现不雅照片。根据网友发布的图片，该评论日期为2025年2月21日，顾客的隐私照片未打码完整呈现。相关顾客疑似评论的是热敷类产品。
目前，该评论已被删除。记者尝试对评论进行投诉反馈，但发现山姆APP内没有相关功能。
对于评论区的审核机制，山姆客服表示需要反馈专员联系，并解释说会员也有评论权益，他们会尽量减少此类情况的发生。
山姆客服回应不雅照事件 审核机制待加强(山姆会员店客服投诉电话赔偿)
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10月30日，有网友发帖称在山姆APP的商品评价中发现不雅照片。根据网友发布的图片，该评论日期为2025年2月21日，顾客的隐私照片未打码完整呈现。相关顾客疑似评论的是热敷类产品。
目前，该评论已被删除。记者尝试对评论进行投诉反馈，但发现山姆APP内没有相关功能。
对于评论区的审核机制，山姆客服表示需要反馈专员联系，并解释说会员也有评论权益，他们会尽量减少此类情况的发生。
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