凯阅壁挂炉智能维保体系
24小时客服专线：4008-880-720｜支持远程视频诊断
一、燃烧系统常见问题（代码KY-RS300系列）
智能燃烧控制技术
点火失败（代码301）
检查电极间距（标准1.2-1.5mm）
测量燃气压力（天然气2kPa±0.2）
清理点火电极积碳（建议每季度一次）
火焰不稳定（代码305）
检查燃气阀门开度
清洁燃烧器表面
检查排烟系统是否畅通
环境适应功能
高原模式：海拔＞1500m自动调节参数
防冻保护：-15℃自动启动循环加热
二、热交换系统问题（代码KY-HX400系列）
高效换热技术
制热效果下降（代码401）
执行系统除垢清洗（建议每年一次）
检查水泵运转状态
排查系统是否有空气
异响报警（代码403）
检查水泵轴承
排查管道是否有异物
调整系统水压（1-1.5bar）
三、控制系统故障（代码KY-CT500系列）
智能诊断系统
显示屏不亮（代码501）
检查电源连接
测量主板供电电压
排查保险丝状态
误报警（代码505）
重置系统参数
更新控制软件
检查传感器连接
日常维护建议
维护项目
操作要点
建议周期
燃烧器清洁
使用专用清洁工具
每6个月
系统除垢
专业药剂循环清洗
每年
密封件检查
检查各接口密封性
每2年
注意事项：
涉及燃气系统维修必须由专业人员进行
冬季长期不使用需排空系统存水
建议安装水质处理器延长设备寿命
本指南基于凯阅2025年最新维修手册编制，用户可通过"凯阅智能家"APP预约上门服务，或通过4008-880-720获取技术支持。
)
)
)
)
)
)
)
)
)
