
最近,不少网友发现,在打开宝宝巴士旗下的“宝宝巴士儿歌”APP时,开屏画面会突然跳转到含有成人内容、低俗擦边直播等完全不适合儿童观看的第三方广告,这让许多家长感到震惊和担忧。
据了解,这款专门为儿童设计的应用程序,在非会员状态下会自动展示第三方平台投放的广告。更让人忧心的是,有家长反映,孩子在使用过程中,因为误点了这些广告,导致手机上莫名其妙地多出了好几个陌生软件。
这些广告往往设计得充满诱惑,跳转选项设置得特别隐蔽,孩子们很难分辨,一不小心就会误触进入不良页面,甚至自动下载无关软件。宝宝巴士作为一家专注于儿童启蒙数字产品的品牌,官网上自称秉承“快乐启蒙”的理念,累计服务全球7亿家庭用户。这样一个以儿童为主要服务对象的企业,其产品出现如此问题,实在让人难以接受。
10月28日,宝宝巴士品牌客服对此事作出回应,称非会员状态下APP内确实会展示第三方广告,但表示“审核过程中难免存在疏漏”,将问题轻描淡写地归为“异常情况”。这种回应让很多家长更加不满,认为这完全是在推卸责任。
法律专家指出,宝宝巴士的做法已经涉嫌违反《广告法》。作为广告发布者,平台对其内容负有法定审核义务,不能简单以“难免疏漏”来搪塞。
在舆论压力不断增大的情况下,10月29日上午,宝宝巴士相关负责人终于改变了态度,对媒体表示诚挚歉意,并承诺第一时间下线问题广告,同时完善广告审核机制,研发广告强制拦截功能。
企业在追求商业利益的同时,更不能忘记对儿童的保护责任。毕竟,关乎孩子健康成长的事情,从来都不应该有任何借口。
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