
作者:龚进辉
今年春节,各大科技公司争相斗法,不约而同出钱出力重仓AI。不仅有BAT、字节掀起轰轰烈烈的红包大战,宇树科技、魔法原子、松延动力、银河通用在春晚展现机器人硬实力,好不热闹。
事实上,在这一轮AI浪潮中,没有一家公司是局外人。美团也不例外,与阿里等大厂、宇树科技等科技新秀相比,美团在春节似乎并未出太大风头,但并不代表其在AI方面的进展落后于人,相反已取得一定的成就。我注意到,春节前夕,美团AI业务有两个大动作:

一是2月9日美团“小黄蜂”机器人在南京禄口国际机场T1航站楼正式上岗。此次投用的“小黄蜂”是美团自研的室内外一体化具身智能配送机器人,打通了室内定位与即时配送系统。旅客在航站楼内下单时,系统会自动识别其所在位置和最近的商家,机器人接单后自主规划路线、避让行人,将餐品精准送达指定的登机口区域。
这是南京机场首次引入智能配送机器人服务,也是美团无人配送服务在华东区域机场场景的首个落地案例。

二是2月12日美团升级“问小团”AI管家。整个春节假期,用户美团App上提出本地吃喝玩乐相关问题,“问小团”便能快速进行深度思考,搜集美团上准确及时的商户与服务信息,并进行二次校验,结合真实用户评价,提供精准匹配需求且可交易的选择。同时,用户进入“问小团”春节专区,还可一键领取多种春节消费券,获取智能推荐的最优惠下单方案,覆盖外卖、闪购、餐饮堂食等场景。
说白了,“问小团”主打一个既省心又省钱。传统消费链路是“搜索→筛选→确认→比价→领券→下单”,六个步骤需横跨多个App,但“问小团”将其压缩为“提问→推荐→交易”三步,且全程无需跳出美团生态,决策时间缩短近8成,不仅便捷高效,也能避免用户踩坑。
除了“小黄蜂”、“问小团”之外,美团AI布局还包括无人机、无人车、NoCode等。其中,无人机方面,早在2017年,美团就已启动无人机配送场景的探索,致力于打造3公里、15分钟送达的低空物流网络。截至去年9月,美团无人机已在全球开通65条航线,配送完成订单超过67万单,覆盖办公、社区、景区、市政公园、校园、图书馆等多种场景,可为用户配送 13 万余种商品。
无人车方面,美团无人车以自研 L4 自动驾驶软硬件技术为核心,与美团即时零售业务结合,形成满足公开道路、校园、社区、工业园区等场景下的自动配送整体解决方案。截至去年10月,美团无人车装载重量和容积分别为205kg、1850L,最高时速71km/h,自动驾驶里程占比99%。

NoCode方面,去年6月,美团正式发布首款AI Coding Agent(AI编程智能体)产品NoCode。这款对话式AI编程工具能够通过多轮自然语言交互,自动完成编码任务并完成部署,适用于数据分析、产品原型设计、运营工具开发及门户网站生成等场景,让“0基础”用户通过聊天就能做出专属网站和软件工具。
说白了,NoCode不是一个普通代码生成器,主打“一句话,呈所想”,完美契合了低代码趋势,让用户可以像聊天一样轻松搭网站和小程序,从此告别敲代码。在我看来,随着时间推移,春节AI大战终将落幕,一时风光无限并不代表能笑到最后,毕竟AI普及和落地刚刚开始,远未到分胜负的时候。
在这一大背景下,外界不应低估美团发力AI的决心,更不应小瞧美团AI的整体实力,也许未来会给用户和产业界带来更多惊喜。让子弹先飞一会,好戏还在后头!
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