游客吐槽提前4天退酒店遭平台拒绝被迫多住 飞猪客服引发争议

游客吐槽提前4天退酒店遭平台拒绝被迫多住 飞猪客服引发争议。近日，一名游客在社交平台分享了她的经历。她通过飞猪平台预订了泰国两家酒店共五晚，总共花费约6000元人民币。由于看错返程机票日期，她提前四天申请取消未入住的最后一晚房间。

游客表示，涉事酒店态度积极，同意其取消请求，仅要求飞猪发送一封确认邮件。然而，飞猪客服却以“酒店不同意”为由拒绝，并谎称酒店称“房间已约满，无法提前退”，要扣全额费用。

最终，这位游客只能选择多住一晚。