黄石联通“心服务”团队成员李娟携带着便携式业务终端，敲开了年逾九旬、独居的刘爷爷的家门，专程为他办理宽带续约与升级业务，把通信服务的便利从热闹的厅店送到了静谧的居所。正是通过许许多多像李娟这样的一线员工，用一…...
接到企业明确需求后，由客户经理与智家工程师组成的专项服务小组立即赶赴现场。小组不仅考量了距离和施工便利性，还重点分析了厂内大型设备可能产生的电磁干扰，并与企业负责人反复确认了未来监控点位的扩展可能。经过周密…...
他们不仅带着专业测试设备精准摸排信号盲区与弱点，更在居委会的协助下，邀请多位老人召开座谈会，耐心聆听他们在使用中遇到的具体困扰。通过技术与关怀的结合，他们有效助力老年人跨越数字使用障碍，让便捷、温暖的通信服务…...
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