“厉害，对我提出的业务疑问，‘智问’就像位‘资深专家’，综合了不同政策法规的条款给我进行全面解答，比我自己去检索文件效率高多了！”这位工作人员说到的“智问”，正是常州市公共资源交易中心为积极响应国家实施“人工智能+”行动要求，全新推出的“智+”系列应用。
为了加快推进人工智能技术在公共资源交易领域的应用，常州市公共资源交易中心在市数据局的指导下，积极探索人工智能技术与公共资源交易的场景融合，全面转型以人工智能为驱动助力交易服务水平提升。针对交易服务工作中遇到的海量政策法规要点难把握、交易数据统计分析耗时长、招标文件内容审查难等痛点难点问题，明确“数据筑基、模型赋能”双轨战略，努力寻求人工智能大模型在公共资源交易领域创新突破，陆续推出“智问”“智瞰”“智审”等“智+”系列的人工智能大模型应用场景，为全市交易服务工作持续注入智慧动能。
政策“智问”，秒级溯源，构建政策解答新范式
在公共资源交易领域，政策文件多、涵盖内容广、时间跨度大，对政策文件的综合理解和执行标准一直是工作中的痛点，一线工作人员常常需要花费大量时间查找政策依据。
为有效解决这一问题，常州市公共资源交易中心以国家、省、市现行有效的招投标政策文件为基础，综合中心规章制度及业务高频问题，对条文内容数字化转换后精准“编”入智能体，为大模型运行提供了一套体系完整、内容翔实的本地知识图谱。
依托先进的AI+RAG（检索增强生成）技术和大模型应用底座能力，“智问”对用户提问可以精准理解、高效响应，并严格限定回答范围，确保内容安全可控、权威可靠。当工作人员提出相关问题时，系统会从本地知识图谱中快速检索与问题高度匹配的信息片段，再通过人工智能算法将这些信息进行整合与分析，最终给出条理清晰、准确规范的回答，并同步将引用的文件名称和条款进行标注，支持用户一键查看原文，实现了高频问题“秒级响应”、政策依据“一键溯源”。上线仅10天，“智问”完成收录政策法规124余份、答复用户提问450余次。
数据“智瞰”，精准挖掘，释放数据要素新价值
在传统模式下，数据查询和分析高度依赖技术人员的辅助，固化的统计报表维度单一无法满足业务需求的动态变化，人工统计的方式不仅效率低下，还限制了业务人员对数据的即时获取与深度利用。
为了夯实数据基石，提升数据准确性与规范性，常州市公共资源交易中心从2024年底就启动了交易数据治理工作，借助市一体化大数据治理平台构建公共资源交易数仓，整合业务系统多源数据，治理形成了中标标段明细、投标单位明细等多类数据资产，实现了源数据从“抽取—治理—编目—应用”的闭环流程。
正是有了扎实的数据基础，通过搭载AI大模型自然语言到SQL语句转换能力，“智瞰”应用场景应运而生，再经过数据资产表结构及字段定义导入、 RAG模型专项训练等一系列优化措施，系统便具备了将自然语言转化为数据库查询语句的强大功能。当用户以日常语言提出数据查询需求，如“2025年招标项目的数量及中标金额分布”时，系统能自动理解用户意图、检索相关数据信息、迅速生成查询指令并精准调取所需数据，查询结果以文字简报反馈的同时，系统还能根据查询结果智能匹配生成柱状图、折线图、饼图等可视化图表，让复杂的数据关系与趋势一目了然。“智瞰”应用自上线以来已生成可视化图表100余份，成功推动数据利用从“技术人员代查”向“业务人员自主智能查询”的转变，为中心及时掌握市场动态、优化交易服务提供了重要依据。
文件“智审”，多元融合，筑牢合规审查新防线
在数字化发展的快车道上，常州市公共资源交易中心正在全力激发人工智能在公共资源交易领域的创新活力，积极推动“数据要素×”与“人工智能+”深度融合，持续丰富具有常州特色的“智+”系列应用场景，努力构建更加阳光、高效、规范的公共资源交易体系，为公共资源交易事业高质量发展贡献常州智慧。
丨来源：常州市公共资源交易中心
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