随着人工智能（AI）技术的快速发展，越来越多的企业开始探索如何有效地将其应用于实际运营中。根据市场研究公司Gartner最新发布的调查结果显示，54%的基础设施与运营（I&O）领导者正在利用AI来削减企业支出，这一趋势引发了业界的广泛关注。调查的结果表明，尽管AI的应用潜力巨大，但预算限制和集成困难依然是企业在实施AI时面临的主要瓶颈。
调查覆盖了美国、英国、印度和德国的253名I&O员工，旨在了解他们在AI应用中的经验和挑战。结果显示，50%的受访者认为预算限制是公司在整合AI方面的最大障碍，而48%的人则提到集成困难。这样的数据反映出，尽管许多企业对AI的前景抱有乐观态度，但在实际应用中却遭遇了不小的挑战。
随着AI技术的逐渐成熟，企业对其应用的态度也逐步回归理性。许多企业开始关注AI的实际应用，而不是盲目追求技术的潮流。Gartner研究主任梅兰妮·弗里兹（Melanie Freeze）指出，与其追求大型的AI项目，企业应该从高价值、可行的小规模试点项目入手，这样才能更好地实现投资回报。
例如，企业可以利用生成式AI（GenAI）进行云成本管理，自动分析云账单、资源使用情况和基础设施效率。这种“过时但实用”的理念逐渐成为企业选择AI项目的重要参考，帮助他们在纷繁复杂的技术环境中找到切实可行的解决方案。
然而，AI的采用并非没有挑战。调查还指出，65%的受访者表示他们的组织正在使用AI，但仅有40%采取了具体措施来确保内部AI系统的安全性和可靠性。这种缺乏安全防护的现状使得许多企业在AI应用中感到不安，限制了他们充分发挥AI潜力的能力。
另外，国家网络安全联盟（NCA）的一项研究显示，43%的员工曾向AI系统分享敏感信息，包括财务和客户数据。这进一步凸显了企业在推动AI应用时必须重视安全和隐私保护。
总的来看，企业在应用AI时需要保持理性，注重实用性和安全性。未来，随着技术的不断发展和成熟，AI在企业中的应用将会更加广泛和深入，帮助企业在成本控制、效率提升等方面实现更大突破。
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