
在数字化医疗飞速发展的今天,如何让数据多跑路、群众少跑腿,特别是解决群众“看病购药流程繁、医保结算多头跑”的痛点,已成为民生领域的重要课题。为此,中国移动扬州分公司(以下简称“扬州移动”)与扬州市江都区第三人民医院深度合作,成功建设并上线了“药店处方流转系统”,以科技创新重塑就医购药流程,为江都区居民带来了安全、便捷、高效的医保在线问诊与购药新体验。
扬州移动打造的该系统,成功实现了与互联网执业医疗机构院内业务的线上线下互联互通,确保了从线上问诊到处方开具的严谨性与连续性。同时,该系统实现了与江苏省互联网医院监管平台的无缝接入,使整个问诊、开方、流转过程都在阳光下运行,保障了医疗服务的合规性与安全性。设计还充分考虑了不同居民群体的数字鸿沟问题,提供了多元化的服务入口:对于有智能手机的居民,可通过便捷的微信小程序,足不出户即可完成在线问诊、获取电子处方;对于无智能手机的老年等群体,可在定点药店的专用终端设备上进行操作,同样享受在线问诊的便利。这种“线上+线下”双轨并行的服务模式,真正实现了便民服务的全覆盖,让数字医疗的成果惠及每一位居民。
而该系统最大的亮点在于实现了“问诊-开方-流转-支付-取药”的一站式服务闭环。医生在线开具的处方,可安全、即时地流转至居民指定的定点药店。居民在药店即可直接完成医保在线支付,无需先垫资再报销,极大地简化了流程,减轻了资金压力。这标志着江都区在“互联网+医疗健康+医保”的融合应用上迈出了关键一步。家住江都河西教师宿舍楼的退休老教师高福奇老人,因为血糖的问题经常需要去医院买降血糖的药,而有些新特药品需要去指定药房购买,高老师以前是跑完医院再去药房,买一次药要花上大半天的时间,老人也是苦不堪言。现在在线系统上线后,他只要提前在手机上开好处方即可去指定药房购药,对此高老师也是竖起了大拇指。
此次医院药店处方流转系统在江都三院的成功落地,是扬州移动运用信息化技术助力“健康江都”建设的又一典范之作。它不仅有效提升了医疗资源的利用效率,优化了居民就医购药的体验,更是对国家“互联网+医疗健康”战略的积极响应与生动实践。未来,扬州移动将继续深耕智慧医疗领域,以更多创新解决方案,为扬州市民的幸福生活保驾护航。


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